Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Der Verantwortliche für personenbezogene Daten ist LatOak SIA, Registrierungsnummer 50203731681, juristische Adresse "Austrumi 7"-1, Vecates pagasts, Valmieras novads, LV-4211. Bei Fragen zum Datenschutz schreiben Sie an latoaklatvia@gmail.com.

Die Richtlinie wurde gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates (Datenschutz-Grundverordnung) erstellt.

Welche Daten wir verarbeiten und warum

Für die Auftragsabwicklung: Name, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse, Inhalt der Bestellung und Zahlungsstatus. Rechtsgrundlage – Vertragserfüllung.

Für juristische Personen zusätzlich: Firmenname, Registrierungsnummer und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer. Rechtsgrundlage – Vertragserfüllung und buchhalterische Anforderungen.

Zur Erfüllung von Buchhaltungs- und Steueranforderungen: Rechnungen und Zahlungsbelege. Rechtsgrundlage – rechtliche Verpflichtung.

Für Kommunikation und Beschwerdebearbeitung: Inhalt der Korrespondenz und Kontaktdaten. Rechtsgrundlage – berechtigte Interessen, um Fragen zu beantworten und den Kommunikationsverlauf nachzuweisen.

Für den Newsletter: E-Mail-Adresse und Sprachauswahl. Rechtsgrundlage – Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.

Zur Analyse der Website-Nutzung und Messung der Werbewirksamkeit: Cookie-Identifikatoren, besuchte Seiten, Gerätetyp und Browsertyp, ungefähre Standort (Land oder Stadt) und Aktivitäten auf der Website, z. B. Produktansicht, Hinzufügen zum Warenkorb und Kauf. Rechtsgrundlage – Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können. Näheres dazu im Abschnitt "Cookies".

Wir führen keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling durch, die rechtliche Auswirkungen für Sie hätten.

An wen wir Daten weitergeben

Daten erhalten nur die Dienstleister, die für die Auftragsabwicklung und den Betrieb der Website erforderlich sind, sowie – mit Ihrer Einwilligung – Analyse- und Werbepartner, und nur in dem Umfang, der dafür notwendig ist:

• Website- und Datenbank-Host;
• Zahlungsdienstleister;
• Liefer- und Montagepartner;
• Buchhaltungsdienstleister;
• Google Ireland Limited – Website-Besuchsstatistik (Google Analytics), nur mit Ihrer Einwilligung;
• Meta Platforms Ireland Limited – Messung der Werbewirksamkeit und Anzeigenschaltung auf Facebook und Instagram (Meta Pixel), nur mit Ihrer Einwilligung;
• Google Ireland Limited – Messung der Werbewirksamkeit und Anzeigenschaltung im Google-Netzwerk (Google Ads), falls wir diese Werbung nutzen, und nur mit Ihrer Einwilligung.

Mit den Auftragsverarbeitern werden Datenverarbeitungsverträge abgeschlossen. Wir verkaufen keine Daten. Für Werbezwecke werden Daten nur an Meta und Google weitergegeben und nur, wenn Sie der Verwendung von Marketing-Cookies zugestimmt haben.

Wir können Daten an staatliche Behörden weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Datenübermittlung außerhalb der EU

Wir verarbeiten Daten innerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums. Sollte ein Dienst eine Übermittlung außerhalb erfordern, erfolgt diese auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission oder von Standardvertragsklauseln.

Google und Meta können Daten auch in den USA verarbeiten. In diesem Fall erfolgt die Übermittlung auf Grundlage des Beschlusses der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023 zum EU-U.S. Data Privacy Framework, in dem beide Unternehmen zertifiziert sind, sowie auf Grundlage von Standardvertragsklauseln.

Wie lange wir speichern

Bestell- und Buchhaltungsdaten speichern wir fünf Jahre nach Ende des jeweiligen Geschäftsjahres, wie es die buchhalterischen Vorschriften verlangen.

Korrespondenz speichern wir zwei Jahre nach Abschluss der Angelegenheit.

Die Newsletter-Adresse speichern wir, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

Google Analytics Statistikdaten speichern wir 14 Monate. Meta und Google speichern Werbedaten gemäß ihrer Datenschutzerklärung.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

• auf Zugang zu Ihren Daten und Erhalt einer Kopie;
• unrichtige Daten zu berichtigen;
• die Löschung von Daten zu verlangen, wenn diese nicht mehr benötigt werden und keine rechtliche Verpflichtung zur Speicherung besteht;
• die Verarbeitung einzuschränken oder ihr zu widersprechen, wenn sie auf berechtigten Interessen beruht;
• Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln;
• Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne die Rechtmäßigkeit der zuvor erfolgten Verarbeitung zu beeinträchtigen.

Senden Sie Ihre Anfrage an unsere E-Mail-Adresse. Wir antworten innerhalb eines Monats; in komplexen Fällen können wir diese Frist verlängern und Sie darüber informieren.

Beschwerden

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet werden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Staatlichen Datenschutzinspektion (dvi.gov.lv) einzureichen.

Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die eine Website auf Ihrem Gerät speichert. Ähnlich funktioniert auch der lokale Speicher des Browsers (local storage). Im Folgenden werden beide als Cookies bezeichnet.

Notwendige Cookies – ohne sie funktioniert die Website nicht richtig, daher ist keine Zustimmung erforderlich:

• latoak_locale – gewählte Sprache; speichert 1 Jahr;
• latoak.cart.v1 – Warenkorbinhalt; speichert, bis Sie ihn löschen;
• latoak.consent.v1 – Ihre Cookie-Auswahl; speichert, bis Sie sie löschen oder ändern;
• Session-Cookie im Administrationspanel – nur für Website-Mitarbeiter.

Analyse-Cookies – nur mit Ihrer Zustimmung. Google Analytics 4 hilft zu verstehen, wie viele Besucher die Website hat, welche Seiten sie ansehen und woher sie kommen. Die IP-Adresse wird nicht gespeichert.

• _ga – unterscheidet Besucher; speichert 2 Jahre;
• _ga_<ID> – speichert den Sitzungsstatus; speichert 2 Jahre.

Marketing-Cookies – nur mit Ihrer Zustimmung. Meta Pixel ermöglicht es, zu messen, ob Werbung auf Facebook und Instagram nützlich war, und Werbung Personen anzuzeigen, die unsere Website bereits besucht haben. Bei der Erfassung und Übermittlung dieser Daten ist Meta Platforms Ireland Limited unser gemeinsamer Verantwortlicher; die weitere Verarbeitung erfolgt durch Meta als eigenständiger Verantwortlicher gemäß seiner Datenschutzerklärung (facebook.com/privacy/policy).

• _fbp – unterscheidet Browser zur Werbemessung; speichert 90 Tage;
• _fbc – speichert Informationen über einen Klick auf eine Meta-Anzeige; speichert 90 Tage (nur wenn Sie über eine Anzeige auf die Website gelangen).

Wenn wir Google Ads-Werbung nutzen, werden mit Ihrer Zustimmung auch Google Ads-Cookies verwendet. Diese ermöglichen es zu verstehen, ob ein Kauf oder eine andere Aktion auf der Website nach einem Klick auf unsere Anzeige in der Google-Suche, auf YouTube oder anderen Google-Websites erfolgte, und Werbung Personen anzuzeigen, die unsere Website bereits besucht haben. Diese Daten werden von Google Ireland Limited als eigenständiger Verantwortlicher gemäß seiner Datenschutzerklärung (policies.google.com/privacy) verarbeitet.

• _gcl_au – verknüpft Anzeigenklicks mit Aktionen auf der Website; speichert 90 Tage;
• _gcl_aw – speichert Informationen über einen Klick auf eine Google-Anzeige; speichert 90 Tage (nur wenn Sie über eine Anzeige auf die Website gelangen);
• IDE (auf der Domain google.com / doubleclick.net) – zur Anzeigenschaltung und -messung; speichert bis zu 13 Monate.

Cookies laden wir mit dem Google Tag Manager-Tool. Dieses selbst setzt keine Cookies und sammelt keine personenbezogenen Daten.

Wie Sie Ihre Zustimmung geben oder widerrufen können. Beim ersten Besuch fragt die Website, ob Sie Analyse- und Marketing-Cookies zustimmen. Wenn Sie "Ablehnen" wählen, werden diese Tools nicht geladen und Daten werden nicht an Google und Meta gesendet. Sie können Ihre Auswahl jederzeit ändern, indem Sie unten auf der Seite auf "Cookie-Einstellungen" klicken. Sie können Cookies auch in den Einstellungen Ihres Browsers löschen.

Rechtsgrundlage für notwendige Cookies – Artikel 7.¹ des Gesetzes über Dienste der Informationsgesellschaft; für Analyse- und Marketing-Cookies – Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Änderungen der Richtlinie

Wir können die Richtlinie präzisieren. Die aktuelle Version ist immer auf dieser Seite verfügbar.