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Lieferung und Zahlung

Wie Zahlung, Fertigung und Lieferung bis in Ihr Zimmer ablaufen.

Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten 21 % Mehrwertsteuer. Der auf der Produktseite angezeigte Preis entspricht der dort gewählten Konfiguration.

Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellschritt vor der Bestätigung angezeigt.

Bei Anfertigung nach Maß ist zur Bestätigung der Bestellung eine Anzahlung erforderlich. Ihre Höhe und die Frist für den Restbetrag stehen in der Auftragsbestätigung.

Fertigung

Die Fertigungszeit hängt vom Modell und der Konfiguration ab. Sie ist auf der Produktseite angegeben und wird in der Auftragsbestätigung bestätigt; sie beginnt mit dem Eingang der Anzahlung.

Ändert sich die Frist, melden wir uns, sobald wir es wissen, und bieten entweder einen neuen Liefertermin oder die Stornierung mit voller Rückerstattung an.

Lieferung

Die Lieferkosten richten sich nach der Adresse und dem Umfang der Bestellung. Sie werden im Bestellvorgang berechnet und vor der Zahlung angezeigt — nach der Bestätigung ändern sie sich nicht.

Liefertermin und Zeitfenster stimmen wir vorab mit Ihnen ab. Bitte sorgen Sie für Zugang zu den Räumen und ausreichend Platz zum Hineintragen; weisen Sie uns vorab auf Hindernisse hin, die wir nicht kennen können (enges Treppenhaus, kein Aufzug).

Prüfen Sie bei der Lieferung den Zustand von Verpackung und Ware. Melden Sie sichtbare Schäden bei der Übergabe oder innerhalb von 24 Stunden mit Fotos — so finden wir schnell eine Lösung.

Fehler bei Preis oder Verfügbarkeit

Führt ein technischer Fehler zu einer falschen Preis- oder Verfügbarkeitsangabe, informieren wir Sie vor Ausführung der Bestellung und bieten an, sie zum richtigen Preis zu bestätigen oder mit voller Rückerstattung zu stornieren.